Процесс обеспечения качества (QA)

Наша цель – предоставить постоянный высокий уровень качества которому вы можете доверять.

Мы заботимся о том, чтобы оборудование отправлялось получателю только после прохождения всех этапов процесса проверки качества. Ниже, вы можете прочитать краткий обзор нашего процесса обеспечения качества (QA).:

1. Визуальный аудит и физический осмотр.
   1. Идентификация оборудования - мы проверяем все номера деталей, серийные номера и версии аппаратного обеспечения, прежде чем мы начнем дальнейший процесс обеспечения качества.
   2. Все оборудование, которое мы получаем, инспектируется на любые физические повреждения. Корпус проверяется на наличие царапин, вмятин.
   3. Сетевые карты, разьемы и модули проходят тщательный осмотр. Проверяются сломанные или недостающие части или компоненты. Каждая часть, чувствительная к статистическому электричеству, тщательно обрабатывается и очищается в соответствии с индустриальными стандартами.
   4. Тщательное очищение от пыли.
   5. Оборудование, которое прошло проверку качества переходит на следующий уровень тестирования.
2. Тестирование, восстановления заводских настроек по умолчанию и удаление данных.
   Эта фаза является ключевым процессом. Тестирование сетевого оборудования Cisco осуществляется нашими сертифицированными “Cisco Certified” инженерами.
   1. POST (Power-On-Self-Test) всех внутренних устройств, проверка сообщений об ошибках.
   2. Защита паролем (если присутствует) будет удалена.
   3. Выполнение диагностических команд для конкретного оборудования.
   4. Выполняется тест системы охлаждения, а также проверяется точность уровня шума.
   5. Тест питания, выходная мощность и рабочая температура корпуса.
   6. Результаты тестов схораняются с серийным номером блока. Мы записываем HW версию, встроенное программное обеспечение и версии программного обеспечения, операционную память и типы носителей данных -. flash, NVRAM, DRAM, дисководы и т.д.
3. Сброс заводских настроек по умолчанию.
   На данном этапе мы убеждаемся в том, что наше восстановленное оборудование готово к эксплуатации и имеет заводские настройки по умолчанию так же, как новое оборудование поставляется изготовителем.
   1. Все конфигурационные файлы, конфигурации сетей удаляются. Далее следует, восстановление заводских настроек по умолчанию на всем используемом оборудовании; для серверных жестких дисков мы применяем 3х-шаговое удаление данных.
   2. Оборудование которое успешно проходит все предыдущие этапы является готовым к продаже.
4. Улучшения оборудования, конфигурация под ключ.
   1. Конфигурация собирается под заказ. Сетевые карты, модули устанавливаются в оборудование.
   2. Проводится тестирование обновленной конфигурации. В случае любого обновления памяти, блоков питания или других модулей оборудование повторно тестируется после обновления и сохраняются все тест логи.
5. Финальная проверка качества и отправка.
   1. Проверка номеров деталей и серийных номеров – оба должны соответствовать проданому оборудованию.
   2. Печать уникального штрихкода для заказчика или другой тип маркировки, при необходимости.
   3. Подготовка защиты оборудования для транспортировки - мы защищаем оборудованик от ударов а также конденсации влаги и неконтролируемого разряда статического электричества при транспортировке. Все статические чувствительные компоненты упакованы в ESD безопасный упаковочный материал.
   4. Добавление аксессуаров, таких как рельсы крепления, консольные кабели и шнуры питания для конкретных стран.
   5. В конце процедуры оборудование будет помещено в прочную упоковку и будет готово выжить любое грубое обращение в транспорте. После того, как груз отправляется клиент получает ETA и идентификационный номер своего заказа.